Часто задаваемые вопросы
Вы можете просто просмотреть нашу коллекцию, добавить товары в корзину и завершить заказ, отправив запрос на бронирование. Мы ответим вам с подтверждением наличия в течение 48 часов.
Кроме того, вы можете связаться с нами по адресу hello@marriagemagic.com, если вам нужна срочная помощь или у вас есть особые пожелания.
Мы не устанавливаем минимальное количество заказов, но мы устанавливаем минимальную стоимость заказа в 300 евро (это без учета стоимости доставки). Это означает, что если стоимость вашего заказа меньше 300EUR, то разница будет добавлена в окончательный счет-фактуру, чтобы гарантировать выполнение минимальной стоимости заказа. Практика помогает совершенствоваться, поэтому мы предлагаем добавить несколько товаров в корзину, чтобы увидеть в разделе оформления заказа, как производятся расчеты.
Невозвращаемый депозит Оплата 30%
Для обеспечения вашего заказа при размещении заказа необходимо внести невозвращаемый депозит в размере 30% от общей суммы аренды. Этот депозит гарантирует, что предметы будут зарезервированы исключительно для вашего мероприятия.
Половина оплаты 30%
Дополнительный взнос в размере 30% должен быть внесен за пять месяцев до даты проведения мероприятия.
Остаток 40%
Остаток суммы 40% должен быть внесен не позднее чем за две недели до начала мероприятия.
Неплатежи
В случае невыполнения любого из вышеперечисленных условий оплаты Marriage Magic оставляет за собой право не приступать к доставке товара. Полная оплата является обязательным условием.
Возвращаемый гарантийный депозит
Перед началом мероприятия вы получите от нас ссылку для оплаты, на которую необходимо внести дополнительный депозит в размере 10% от общей суммы. Этот 10% будет храниться до тех пор, пока мы не заберем наши вещи с вашего мероприятия. Будет проведен подсчет голосов и проверка повреждений, и если все в порядке, то 10% будет выдан в течение 24 часов после окончания вашего мероприятия. Мы благодарим вас за понимание.
Мы понимаем, что несчастные случаи случаются. Пожалуйста, немедленно сообщите нам о повреждении или потере каких-либо предметов. Сотрудник Marriage Magic сфотографирует и пересчитает вещи при получении. Сумма ущерба может быть вычтена из вашего депозита в зависимости от степени повреждения.
Стандартный срок аренды варьируется от одного-двух дней до начала мероприятия до одного дня после его окончания. Все предметы должны быть доступны для забора в течение 24 часов после окончания мероприятия.
Позвоните или напишите нам по телефону +357 99882223, чтобы получить немедленную помощь и ссылку для немедленной оплаты. Мы обязательно постараемся помочь вам в зависимости от наличия товара.
Все заказы, размещенные с уведомлением за один месяц или менее, должны быть оплачены заранее.
Мы рекомендуем обращаться с посудой осторожно. Мы не требуем от вас чистить предметы. Простого протирания и вытирания насухо будет достаточно для вывоза. Оставьте уборку нам.
Ни одну из наших тарелок или зарядных устройств нельзя помещать в духовку или микроволновую печь.
Да, мы предлагаем услуги доставки и самовывоза для вашего удобства. Стоимость доставки зависит от вашего местоположения и автоматически указывается при оформлении заказа. Если местоположение не включено автоматически, будет произведен отдельный ручной расчет в зависимости от расстояния и доступности.
Конечно! Мы приглашаем всех желающих записаться на просмотр (с бокалом хорошего шампанского), чтобы лично увидеть нашу посуду и предметы проката. Пожалуйста, назначьте встречу с нами через “портал шоу-рума” на сайте. Эти визиты бесплатны, будьте здоровы!
Мы принимаем все способы оплаты.
Любая оплата, произведенная до отмены бронирования, не подлежит возврату.